Публичная оферта

2.1. Стороны устанавливают, что Услуги, предусмотренные Офертой, являются услугами, оказываемыми по требованию, в соответствии со ст.429.4 ГК РФ. Оказание услуг осуществляется с момента выражения Акцепта.

2.2. Исполнитель считается исполнившим свое обязательство по предоставлению Заказчику возможности использования Сервиса с момента получения доступа к размещенному контенту сайта Заказчика, а в части предоставления права требовать оказания иных услуг — с момента заключения Договора.

2.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно с использованием сети «Интернет» в рамках Тарифов, выбранных Заказчиком и описанных ниже. Срок оказания услуг составляет период времени до момента отключения подключенной подписки и (или) неполучения оплаты за соответствующий месяц в рамках подключенной подписки. После восстановления подписки и (или) получения оплаты по действующей подписке, оказание услуг продолжается.

2.4. Стороны устанавливают, что совокупное количество времени неработоспособности Сервиса в течение месяца не должно превышать 5 часов. Указанное время неработоспособности не является нарушением Договора со стороны Исполнителя и не влечет соответствующих правовых последствий.

2.5. Если соответствующим Тарифом предусмотрена возможность задавать вопросы Исполнителю по электронной почте и (или) персональному менеджеру в Telegram, Стороны устанавливают, что Исполнитель отвечает на указанные сообщения в разумные сроки в рабочее время с 10.00 до 19.00 по МСК. Сообщения, содержащие нецензурную лексику, оскорбительные высказывания, дискриминационные утверждения и (или) информацию, распространение которой запрещено на территории Российской Федерации, не подлежат ответу.

3.1. Стоимость услуг по каждому Тарифу определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации и указывается в Оферте. Услуги НДС не облагаются в виду применения Исполнителем УСН. В случае, если стоимость, указанная в Оферте, противоречит информации о стоимости, указанной на Сайте, Стороны руководствуются информацией о стоимости, указанной на Сайте.

3.2. Оплата услуг осуществляется Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты путем оплаты через систему предусмотренной на Сайте, если иной порядок оплаты не предусмотрен Офертой или не указан на Сайте в рамках информации о соответствующем Тарифе.

3.3. Оплата, осуществляемая в объеме, установленном п.3.2. Оферты, должна быть произведена Заказчиком не позднее Дата начала оказания услуг по соответствующему Тарифу. Исполнитель направляет ссылку на оплату или выставляет счет по требованию Заказчика, направленному с использованием соответствующей формы на Сайте, либо предусматривает и/или обеспечивает возможность оплаты на Сайте. Возможность выражения Акцепта предусмотрена на Сайте, где после заполнения данных в форме Покупки об электронной почте, предоставляется возможность перейти на сайт для выражения Акцепта, посредством нажатия на соответствующие кнопки для произведения оплаты.

3.4. Обязательство Заказчика по оплате услуг считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.5. Любой платеж, совершенный от имени Заказчика и/или с использованием платежных реквизитов/средств Заказчика, считается произведенным самим Заказчиком.

Порядок возврата оплаченной Стоимости услуг Исполнителем

3.6. Возврат денежных средств при досрочном отказе от исполнения Договора осуществляется на основании письменного заявления Заказчика направленного и составленного в порядке 5.4, 5.5 Оферты и при наличии предусмотренных ей оснований.

3.7. Возврат денежных средств осуществляется при наличии оснований путем перечисления безналичных денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Заказчика о досрочном одностороннем отказе от исполнения Договора с указанными в нем банковскими реквизитами для осуществления возврата платежа, а именно: р/с, к/с, наименование банка, БИК, в случае если возможность соответствующего возврата предусмотрена Договором.

3.8. Возврат считается осуществленным с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя.

3.9. В случае отсутствия в заявлении Заказчика необходимых для осуществления возврата денежных средств сведений, Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств до устранения таких недостатков заявления Заказчиком и предоставления обновленного заявления с необходимыми сведениями. В данном случае Договор считается приостановленным до момента устранения оснований, послуживших причиной для приостановления.

Размер Стоимости услуг, подлежащей возврату Исполнителем

3.10. Возврат осуществляется за количество дней в календарном месяце, в течение которых Сервис не может быть использован в связи с отказом Заказчика от исполнения Договора. Стоимость одного дня оказания услуг рассчитывается следующим образом: стоимость Тарифа/количество календарных дней в соответствующем месяце.

3.11. Стоимость услуг за календарные дни, в течение которых у Заказчика была возможность использования Сервиса, не возвращается.

4.1. Любые результаты интеллектуальной деятельности, к которым Заказчику будет предоставлен доступ в рамках оказания услуг, являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя, и подлежат охране в соответствии с законодательством РФ.

4.2. Заказчику разрешен личный просмотр и воспроизведение в объеме, оправданном требованиями программы для ЭВМ и целями Договора.

5.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять любые условия Оферты посредством изменения текста ее редакции, размещенного по адресу в сети «Интернет»: https://kiwihost.ru/oferta

5.2. Датой изменения Оферты и (или) дополнения редакции считается дата размещения новой редакции в сети «Интернет». Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать информацию о действующих условиях Оферты, без какого-либо уведомления об этом Исполнителем.

Общие положения о расторжении Договора

5.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до окончания оказания услуг Исполнителем путем заключения соглашения о расторжении.

5.4. Договор считается расторгнутым с момента:

• получения Исполнителем заявления Заказчика об отказе от исполнения Договора;
• направления Исполнителем уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора Заказчику (независимо от его прочтения Заказчиком);
• отмены подписки Заказчиком (в отношении неоплаченных периодов).

5.5. Заявление / уведомление об отказе от исполнения Договора направляется в виде электронного документа (скан, фотокопия с собственноручными подписями) на адреса электронных почт, указанных в п. 10.5 Оферты.

5.6. Стороны устанавливают, что вне зависимости от основания прекращения действия Договора, Заказчик обязуется самостоятельно отключить подписку по оплате Услуг. Последующее списание денежных средств, в связи с неосуществлением Заказчиком действий, установленных настоящим пунктом Оферты, не свидетельствует о возникновении убытков Заказчика, подлежащих возмещению Исполнителем.

5.7. Односторонний отказ от исполнения Договора Заказчиком производится в любое время до даты окончания срока оказания услуг на основании заявления об одностороннем отказе от исполнения Договора.

5.8. В заявлении, указанном в п. 5.4. Оферты обязательно должны быть указаны:

• данные Заказчика;
• причина отказа от услуг;
• предпочтительный способ связи (номер телефона, электронная почта);
• реквизиты для возврата денежных средств: р/с, к/с, наименование банка, БИК.

5.9. Односторонний отказ от исполнения Договора Исполнителем производится в любое время без объяснения причин, а также производится в случае:

• неуважительного отношения Заказчика к Исполнителю или лицам, привлеченных им в целях оказания услуг;
• осуществления действий, направленных на ограничение функционирования Сервиса или нанесения вреда деятельности Сервиса иным образом.

Происходит путем направления Заказчику соответствующего уведомления на электронную почту, указанную в Заявке.

6.1. Акцептом Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и безоговорочно согласен:

• со всеми ее условиями;
• со всеми условиями политики Исполнителя в отношении обработки персональных данных, размещенной по следующему адресу в сети «Интернет»: https://kiwihost.ru/privacy;
• со всеми правилами Платформ и Сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Оферте;
• с тем, что Заказчику известно о действующем регулировании отношений связанных с использованиями сервисов, функционирующих по принципу действия Сервиса.

6.2. Заказчик принимает на себя все риски, связанные с использованием Сервиса. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика, осуществленные с использованием Сервиса.

6.3. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых услуг субъективным ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка Заказчика не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно.

6.4. Заказчик гарантирует, что осведомлен и согласен, что Исполнитель имеет право привлекать любых третьих лиц к оказанию услуг по настоящей Оферте и договорам, заключенным по ней в случае выражения Акцепта надлежащим образом.

7.1. Исполнитель не несет ответственность:

• за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы сети «Интернет», оборудования, Платформ, программного обеспечения со стороны Заказчика или третьих лиц, обеспечивающих работоспособность соответствующих систем, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя;
• за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств;
• за действия Заказчика, осуществленные с использованием Сервиса.

7.2. Заказчик обязуется соблюдать законодательство и не совершать противоправных действий с использованием Сервиса.

7.3. Заказчик обязуется не использовать Сервис для доступа к запрещенным ресурсам (https://eais.rkn.gov.ru) и экстремистским материалам (https://minjust.gov.ru/ru/extremist-materials).

8.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, срок выполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

8.2. Нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети «Интернет», поломка средства доступа к сети «Интернет» не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

9.1. Для разрешения споров обязателен досудебный порядок урегулирования, реализуемый посредством направления письменной претензии другой Стороне с правом последующего ответа на нее не менее чем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента ее получения такой Стороной.

9.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, Стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.

9.3. Отсутствие претензий со стороны Заказчика в течение 7 (семи) календарных дней с момента предоставления доступа к Сервису в объеме соответствующей недели означает оказание Исполнителем услуг надлежащим образом без замечаний в отношении данного периода оказания услуг.

10.1. Оферта действует на территории всех стран мира и применимым правом является право Российской Федерации.

10.2. Недействительность какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений Оферты в целом.

10.3. Оферта не требует подписания ее Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу после регистрации Заказчика на сайте.

10.4. Заказчик и Исполнитель устанавливают, что любые документы, связанные с заключением, исполнением или прекращением Договора могут быть подписаны путем обмена отсканированными копиями с подписями сторон и направлены способами, указанными в Оферте, признают такое подписание и направление надлежащим, а документы – имеющими полную юридическую силу.

10.5. Стороны обмениваются юридически значимыми сообщениями и документами по адресам электронных почт:

• Со стороны Исполнителя: contact@ekdis.com
• Со стороны Заказчика: адрес электронной почты, указанной им в Заявке.

Исполнитель:

ООО «Экдис»

ИНН: 3900045000

ОГРН: 1253900009417

Почта: contact@ekdis.com

г. Калининград, пер. Калужский, д. 3, кв. 7.